V Rich Royal máte k dispozici přehledný systém výběrů, který zvládnete od první výplaty bez zbytečných komplikací. Minimální částka začíná na 500 CZK a pro hráče platí Rich Royal 10000 limit jako horní hranice běžné transakce. Před prvním výběrem projdete ověřením totožnosti, které chrání váš účet i vaše výhry. Vše potřebné o metodách, časech zpracování a podmínkách najdete přehledně na této stránce.
Přehled metod pro výběr výhry
Kasino Rich Royal nabízí výběr výhry prostřednictvím několika osvědčených metod výplaty: platebních karet Visa a Mastercard, bankovního převodu, elektronických peněženek Skrill a Neteller i kryptoměn jako BTC, ETH nebo USDT. Nejrychlejší cestou k penězům jsou právě kryptoměny – jejich zpracování trvá okamžitě až 60 minut, zatímco karty a bankovní převod vyžadují 1–3 pracovní dny. Přehled všech metod najdete v tabulce níže.
Rychlý přehled podporovaných metod
Metoda výběru
Čas zpracování
Poplatek
Minimální výběr
Kryptoměny (výplata v kryptoměnách – BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE)
okamžitě až 60 minut
bez poplatků
500 CZK
Výplata na e-peněženku (Skrill, Neteller)
up to 24 hodin
bez poplatků
500 CZK
Výběr kartou (Visa, Mastercard)
1-3 pracovní dny
bez poplatků
500 CZK
Bank transfer (bankovní převod)
1-3 pracovní dny
bez poplatků
500 CZK
Každá výplata v Rich Royal probíhá bez poplatků, takže celá vybraná částka dorazí přímo k vám. Jediné, co rozhoduje, je rychlost – kryptoměny ji zvládnou nejrychleji, karty a bankovní převod potřebují o něco více času. Stejně jako Rich Royal dobití účtu, i výběry jsou navrženy tak, aby byly co nejjednodušší.
Skupiny platebních metod podrobněji
Rich Royal – krypto výplata ihned
BTC, ETH, USDT, LTC a DOGE vyplatí výhru okamžitě až do 60 minut.
Rich Royal – e-peněženka do 24 h
Skrill a Neteller zpracují výběr do 24 hodin, odděleně od bankovního účtu.
Rich Royal – výplata na kartu
Visa a Mastercard připsují výběr zpět na kartu do 1–3 pracovních dnů.
Rich Royal – převod na účet
Klasický převod na účet trvá 1–3 pracovní dny a hodí se pro vyšší částky.
Vyberte své výhry ještě dnes
V pokladně Rich Royal si zvolíte způsob výběru a odešlete žádost během pár kliknutí.
Výběr krok za krokem
Celý proces výběru zvládneš za pár minut. Otevři pokladnu, zvol jednu z dostupných platebních metod, zadej částku – minimálně 500 CZK – a odešli potvrzení výběru. Pokud jsi ještě nepodstoupil ověření totožnosti KYC, systém tě vyzve k ověření totožnosti. Než začneš, ujisti se také, že máš splněné podmínky obratu, pokud jsi využil Rich Royal casino bonus – nevyčerpané bonusové prostředky nelze vybrat.
Postup žádosti o výběr
1
Přihlaste se ke svému účtu
Zadejte přihlašovací údaje a otevřete sekci Pokladna v hlavním menu.
2
Zvolte možnost Výběr
V pokladně vyberte záložku Výběr a vyberte preferovanou platební metodu.
3
Zadejte částku výběru
Vyplňte požadovanou částku – minimálně 500 CZK – a zkontrolujte, zda máte splněné podmínky splnění wageru.
4
Potvrďte žádost o výběr
Klikněte na tlačítko Potvrdit. Systém odešle žádost o výběr ke zpracování a zpracování výplaty začne okamžitě.
5
Doložte doklady při prvním výběru
Pokud jde o váš první výběr, proběhne ověření totožnosti KYC: nahrajte občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a doklad o platební metodě.
6
Vyčkejte na dokončení ověření totožnosti
Po úspěšném ověření totožnosti bude výběr zpracován podle lhůty zvolené metody a prostředky dorazí na váš účet.
Po odeslání žádosti prochází každý výběr automatickou kontrolou výběru, která ověří splnění podmínek. Zpracování pak závisí na zvolené metodě: kryptoměny jsou připisovány okamžitě až 60 minut, karty a bankovní převod trvají 1–3 pracovní dny. Váš první výběr vždy spustí ověření totožnosti KYC a přezkum ve stavu čekání, při níž kasino ověří totožnost. Celý proces zvládnete pohodlně i přes mobilní aplikace Rich Royal.
Kde najdete pokladnu
Pokladna je dostupná jak na desktopu prostřednictvím webového prohlížeče ve Windows i macOS, tak přes plně responzivní mobilní rozhraní na Androidu a iOS. Po přihlášení ji najdete v pravém horním rohu obrazovky – stačí kliknout nebo klepnout na ikonu peněženky nebo tlačítko „Pokladna". Uvnitř uvidíte záložky Vklad a Výběr; přepněte na záložku Výběr a zobrazí se vám všechny dostupné metody výběru, tedy platební karty, bankovní převody, elektronické peněženky i kryptoměny. Rozhraní je přehledné a na mobilním zařízení funguje stejně plynule jako na počítači – žádná funkce nechybí. Pokud jste ještě neprovedli Rich Royal dobití účtu a nemáte na účtu žádné prostředky, výběr samozřejmě zatím nepůjde odeslat. Nezapomeňte také, že před prvním výběrem musí být splněny wagerovací podmínky spojené s případným bonusem – podrobnosti najdete v sekci níže.
Před výběrem splňte podmínky bonusu
Dříve než odešlete žádost o výplatu, zkontrolujte, zda máte splněny veškeré wagerovací podmínky. Bonusové výhry získané z uvítacího balíčku podléhají požadavku na obrat ve výši 50x z součtu vkladu a bonusu. Výhry z free spinů pak vyžadují splnění podmínek ve výši 40x. Dokud není wager dokončen, zůstanou bonusové prostředky uzamčeny a systém žádost o výběr odmítne. Stav plnění podmínek průběžně sledujte v sekci Bonusy ve svém účtu – zobrazuje se tam procentuální ukazatel postupu. Jakmile je požadavek na obrat splněn, bonusové výhry se automaticky převedou do reálného zůstatku a výběr bude možný. Pamatujte také, že platnost bonusu je 10 dní, takže podmínky je nutné splnit v tomto časovém rámci. Pokud vás zajímá, jaký bonus vám Rich Royal casino bonus nabízí pro nové hráče, najdete tam přehled aktuálních nabídek. Hrajte zodpovědně a mějte přehled o svém postupu, abyste o výhry zbytečně nepřišli.
Co dělat, když se výběr zdržuje
Zdržený výběr má nejčastěji tři příčiny: nedokončené ověření totožnosti KYC, nesplněné wagerové podmínky nebo zvolení jiné metody výplaty, než jaká byla použita při vkladu. Pokud se vaše žádost nachází ve stavu přezkumu ve stavu čekání déle, než očekáváte, a hrozí automatické zrušení výběru, kontaktujte podporu prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu – zákaznická podpora je k dispozici nepřetržitě.
Zkontrolujte stav žádosti přímo v pokladně – sekce s historií transakcí ukáže, zda je výběr ve frontě nebo zda bylo vydáno upozornění.
Doplňte chybějící doklady pro ověření totožnosti KYC – bez platného průkazu totožnosti, dokladu o adrese nebo dokladu k platební metodě nelze výběr odeslat.
Ověřte splnění wageru – výhry z bonusů lze vybrat teprve po splnění podmínek obratu; stav wageru najdete v sekci bonusů ve svém účtu.
Ujistěte se, že výběr směřuje na stejnou metodu, jakou jste použili při vkladu – jiná metoda může žádost automaticky pozastavit.
Kontaktujte zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu, který je k dispozici nepřetržitě a odpoví průměrně do 2 minut.
Pokud preferujete písemnou komunikaci, napište na e-mail podpory [email protected] – tým reaguje 24/7 a pomůže s každou zaseknutou žádostí.
Pokud zpracování výplaty trvá déle, než odpovídá lhůtě vaší platební metody, kontaktujte podpora 24/7 přes živý chat. Tým obvykle odpoví do 2 minut a pomůže situaci rychle vyřešit.
Výběr nejde? Poradíme vám hned
Náš tým podpory je připraven vyřešit jakýkoli problém s vaším výběrem – stačí se ozvat.
Ověření totožnosti (KYC)
Při prvním výběru z Rich Royal spustí kasino automaticky ověření totožnosti KYC – jde o standardní požadavek vyplývající z licenčních podmínek, který chrání váš účet před neoprávněným přístupem. Ověření totožnosti je povinné pro všechny hráče starší 18 let a probíhá jednorázově. Níže najdete přehled dokladů pro ověření, které budete potřebovat připravit.
Jaké doklady budete potřebovat
Platný občanský průkaz nebo cestovní pas – primární doklad totožnosti potvrzující vaše jméno a datum narození.
Doklad o adrese (proof of address) – například výpis z bankovního účtu nebo faktura za energie, ne starší tří měsíců, s vaším jménem a trvalým bydlištěm.
Doklad o platební metodě – fotografie nebo snímek obrazovky karty (Visa, Mastercard) či potvrzení elektronické peněženky (Skrill, Neteller), kterou jste použili k vkladu.
Source-of-funds check – v případě vyšších výběrů může Rich Royal požádat o doložení původu prostředků, například výplatní pásku nebo bankovní výpis.
Samotné ověření po odeslání dokumentů obvykle trvá do 24 hodin; ve většině případů je účet schválen ještě tentýž den.
Ověření totožnosti KYC je jednorázový proces – jakmile jej jednou úspěšně dokončíte, další výběry probíhají bez opakovaného předkládání dokladů. Stačí pouhé potvrzení totožnosti při přihlášení. Pamatujte, že hraní je povoleno pouze osobám starším 18 let. Zodpovědná hra je základem příjemného zážitku, proto využívejte dostupné nástroje pro kontrolu svého hráčského chování.
Jak doklady nahrát
Nahrání dokladů probíhá přímo v sekci profilu účtu – přihlaste se, přejděte do nastavení účtu a vyhledejte záložku věnovanou ověření totožnosti. Zde nahrajete jednotlivé doklady pro ověření: platný občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a doklad potvrzující používanou platební metodu. Každý dokument vyfoťte nebo naskenujte tak, aby byly viditelné všechny čtyři rohy, text byl čitelný a snímek nebyl rozmazaný ani přeexponovaný. Soubory přijímá systém ve formátu JPG nebo PDF. Po nahrání tým Rich Royal dokumenty zkontroluje zpravidla do 24 hodin. Pokud jste hráč z Brna nebo jiného města a preferujete rychlé vyřízení, dbejte na to, aby fotografie nepřekrývala žádný důležitý údaj a velikost souboru nepřesahovala povolený limit. Jakmile ověření proběhne úspěšně, váš účet je plně odemčen pro výběry. Veškeré informace o vkladech a jejich podmínkách najdete na stránce Rich Royal dobití účtu.
Srovnání metod výběru
Než přistoupíš k samotnému výběru, vyplatí se vědět, co od jednotlivých platebních metod očekávat. Následující srovnění metod ukazuje přehledně dobu zpracování, limity výběru a poplatky vedle sebe. Kryptoměny jsou nejrychlejší – prostředky dorazí okamžitě až do 24 hodin – zatímco karty a bankovní převod trvají 1–3 pracovní dny. Minimální výběr činí 500 CZK, maximální pak 75 000 EUR měsíčně pro VIP hráče. Rychlost výplaty a poplatek za výběr jsou přitom stejné pro všechny: žádné poplatky se neúčtují.
Metoda
Čas zpracování
Minimální výběr
Maximální měsíční strop
Poplatek
Výplata v kryptoměnách (BTC, ETH, USDT, LTC, DOGE)
okamžitě až 60 minut
500 CZK
75 000 EUR (VIP)
bez poplatků
Výplata na e-peněženku (Skrill, Neteller)
up to 24 hodin
500 CZK
75 000 EUR (VIP)
bez poplatků
Výběr kartou (Visa, Mastercard)
1-3 pracovní dny
500 CZK
75 000 EUR (VIP)
bez poplatků
Bank transfer
1-3 pracovní dny
500 CZK
75 000 EUR (VIP)
bez poplatků
Pokud ti záleží na rychlosti, kryptoměny nabízejí nejrychlejší výběr – peníze dorazí okamžitě až do 60 minut. Karty Visa a Mastercard i bankovní převod zpracují výplatu za 1–3 pracovní dny a jsou vhodné pro hráče, kteří preferují tradiční kanály. Rychlost výplaty tak závisí především na zvolené metodě.
Limity výběrů a lhůty
Výše výběru, kterou si každý den nebo za celý měsíc můžeš vyplatit, závisí na úrovni tvého účtu. Na základní úrovni platí denní limit 500 EUR a měsíční limit 7 000 EUR. VIP hráči s nejvyšší úrovní mohou denně vybrat až 5 000 EUR a měsíčně až 75 000 EUR. Systém pěti VIP stupňů tak přímo ovlivňuje, jak vysoké částky projdou bez dalšího pending review ze strany kasina.
Minimální výběr činí 500 CZK – jakákoli žádost pod tuto hranici nebude zpracována.
Denní limit na základní úrovni je 500 EUR, VIP limity dovolují až 5 000 EUR za den.
Měsíční strop pro standardní účty dosahuje 7 000 EUR, zatímco VIP hráči mohou vyplatit až 75 000 EUR měsíčně.
Kryptoměny zajišťují nejrychlejší rychlost výplaty – prostředky dorazí okamžitě až do 60 minut po schválení.
Elektronické peněženky Skrill a Neteller zpracují výběr do 24 hodin.
Platební karty a bankovní převod vyžadují 1–3 pracovní dny; s tím je potřeba počítat při plánování výběrů.
Každá žádost prochází interním pending review, jehož délka závisí na zvolené metodě a případné potřebě ověření totožnosti – zejména při prvním výběru.
Čím výše postoupíte v pětistupňovém VIP programu, tím příznivější limity výběru vás čekají – a zároveň získáte cashback 5 až 15 % z čistých ztrát, vyplácený každý týden. Pro aktivní hráče se tedy dlouhodobější hra jednoznačně vyplatí. Pokud vás zajímají další podrobnosti, přejděte do části s nejčastějšími dotazy.
Časté dotazy k výběrům
Musím splnit wagerovací podmínky, než si vyberu výhry z bonusu?
Ano. Výhry získané z bonusů lze vybrat teprve po splnění požadavku 50x (vklad + bonus). Před odesláním žádosti zkontroluj stav wageru v sekci bonusů.
Co mám dělat, pokud mi byl výběr zamítnut?
Zamítnutý výběr nejčastěji signalizuje nedokončenou KYC verifikaci nebo nesplněné wagerovací podmínky. Zkontroluj stav ověření účtu a v případě potřeby kontaktuj podporu přes živý chat.
Jak funguje konverze měny při výběru?
Rich Royal podporuje výběry v CZK, EUR, USD i ve vybraných kryptoměnách. Konverze měny probíhá automaticky podle aktuálního kurzu – ověř si nastavení měny ve svém profilu před odesláním žádosti.
Jak dlouho trvá první výběr?
První výběr bývá delší, protože spouští povinnou KYC verifikaci. Po jejím dokončení se zpracování řídí standardními lhůtami: kryptoměny okamžitě až 60 minut, karty a bankovní převod 1–3 pracovní dny.
Je výběr dostupný hráčům mladším 18 let?
Ne. Rich Royal je určen výhradně hráčům starším 18 let. Ověření věku je součástí KYC verifikace a bez jeho úspěšného dokončení nelze žádný výběr zpracovat. Hraj zodpovědně. Chceš se dozvědět více o nabídce pro nové hráče? Podívej se na Rich Royal casino bonus a zjisti, co tě čeká po registraci.
Vyberte své výhry od 500 CZK
Přihlaste se do účtu Rich Royal, zvolte preferovanou metodu výplaty a získejte své peníze bezpečně. Hraj zodpovědně, 18+.